Werte-Stern-Analyse®

proM² hat mit der Werte-Stern-Analyse® eine Methode entwickelt, mit der Unternehmen definierte Werte für den Umgang mit allen Stakeholdern bewerten können. Die dadurch ausgelöste Diskussion setzt rasch einen kraftvollen Prozess in Gang, dessen Fortschritt über den Werte-Stern® unmittelbar visualisiert wird.

Für jeden gewünschten Wert – wie z.B. Vertrauen, Transparenz, Verständnis, usw. – wird ein eigener Werte-Stern® gezeichnet. Jeder Sternen-Strahl repräsentiert einen Stakeholder. Für das dargestellte Beispiel sind fünf Sternstrahlen, sprich Stakeholder, definiert: die Kunden, die Mitarbeiter, die Lieferanten, der Kapitalmarkt und die Gesellschaft. Durch das Aufbringen einer Markierung visualisiert man, wie groß die Strahlkraft jedes Wertes zum status quo ist. Je weiter außen eine Markierung liegt, desto besser fällt die Beurteilung des Wertes für den jeweilign Stakeholder aus. Die Beurteilungen kommen aus der Diskussion und dem Unterbewusstsein und sollen subjektiv gefärbt sein.

Sehr rasch erhält man ein gutes Bild über den status quo der Unternehmenskultur. Ein repräsentatives Ergebnis ist in diesem Fall nicht so wichtig wie die damit verbundene Diskussion. Das Bild des Werte-Sterns® macht bewusst, bei welchen Werten und Stakeholdern der meiste Handlungsbedarf besteht. Der dadurch ausgelöste Prozess wird durch den Werte-Stern® unmittelbar visualisiert. Jeder Mitarbeiter möchte gerne einen strahlenden Stern und keinen „glanzlosen“.

Die Werte-Stern-Analyse® eignet sich auch sehr gut für die interne Kommunikation. Alle Mitarbeiter sind ständig mit den Kernwerten und mit den für das Unternehmen wichtigsten Stakeholdern konfrontiert. Wenn die richtigen Maßnahmen ausgearbeitet und gesetzt sind, sehen die Mitarbeiter das Wachsen der Strahlkraft und beginnen die Zusammenhänge und den Nutzen zu begreifen. Führungsteam und Mitarbeiter sind aufgefordert sich Gedanken darüber zu machen, was jeder persönlich dazu beitragen kann, um den Werte-Stern® zum Leuchten zu bringen.

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